PATIENTENINFORMATIONEN
Gut informiert in die Praxis
Damit Sie sich von Anfang an gut orientieren können, haben wir hier die wichtigsten Informationen rund um Ihren Besuch in unserer Praxis zusammengestellt.
Bei individuellen Fragen hilft Ihnen unser Praxisteam gerne persönlich weiter.
ABRECHNUNG
Ihr Besuch in unserer Praxis
Unsere Praxis hat einen privatärztlichen Schwerpunkt. Für privatärztliche Leistungen erfolgt die Abrechnung auf Grundlage der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ).
Unser Ziel ist es, Sie transparent zu informieren und Ihnen bereits vor Ihrem Termin eine gute Orientierung zu geben.
Privatversicherte und Beihilfeberechtigte
Privatärztliche Leistungen werden nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet.
Ob und in welcher Höhe Ihre private Krankenversicherung oder Beihilfestelle die Kosten übernimmt, richtet sich nach Ihrem individuellen Tarif und den jeweiligen Versicherungsbedingungen. Bei Fragen zur Erstattung empfehlen wir Ihnen, sich vorab direkt an Ihre Versicherung oder Beihilfestelle zu wenden.
Selbstzahlerleistungen
Nicht alle medizinisch sinnvollen Untersuchungen und Behandlungen gehören zum Leistungsumfang der gesetzlichen Krankenversicherung.
Unsere Praxis bietet Ihnen die Möglichkeit, bestimmte Leistungen außerhalb des Leistungskatalogs der gesetzlichen Krankenversicherung als Selbstzahlerleistung in Anspruch zu nehmen.
Vor einer solchen Behandlung informieren wir Sie über den vorgesehenen Leistungsumfang und die voraussichtlichen Kosten. Selbstzahlerleistungen werden nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet und nur nach vorheriger Vereinbarung durchgeführt.
Termine und Neupatienten
Auch wenn Sie bisher noch nicht bei uns in Behandlung waren, können Sie natürlich gerne einen Termin in unserer Praxis vereinbaren.
Für eine möglichst passende Terminplanung teilen Sie uns bitte bereits bei Ihrer Anfrage kurz mit, aus welchem Grund Sie die Praxis aufsuchen möchten und ob bereits Vorbefunde oder eine konkrete Fragestellung vorliegen.
Termine können Sie telefonisch oder über unser Kontaktformular angefragt werden. Unser Praxisteam meldet sich zur Abstimmung bei Ihnen.
Terminabsagen
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Dadurch geben Sie uns die Möglichkeit, den Termin einer anderen Patientin oder einem anderen Patienten anzubieten.
Für besonders zeitaufwendige oder kurzfristig abgesagte Termine kann gegebenenfalls eine Ausfallentschädigung in Rechnung gestellt werden. Wir bitten sie daher Terminabsagen bis spätestens 48h vor Terminbeginn bekannt zu geben.
Rezepte, Befunde und medizinische Unterlagen
Wenn Sie ein Wiederholungsrezept, einen Befund oder andere medizinische Unterlagen benötigen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder über die dafür vorgesehene Kontaktmöglichkeit an unser Praxisteam.
Bitte beachten Sie, dass Rezepte nur nach ärztlicher Prüfung und bei medizinischer Notwendigkeit ausgestellt werden können. Für neue Medikamente oder bei veränderten Beschwerden kann ein persönlicher Termin erforderlich sein.
Medizinische Befunde werden nicht automatisch über unsichere Kommunikationswege versendet. Unser Praxisteam informiert Sie darüber, wie und wann Sie Ihre Unterlagen sicher erhalten können.
Ihr erster Termin
Bitte bringen Sie vorhandene Vorbefunde, aktuelle Laborergebnisse, Arztberichte und Ihren Medikamentenplan mit. So können wir uns bestmöglich auf Ihre Behandlung vorbereiten und bereits vorliegende Informationen berücksichtigen.
Für eine Behandlung als Privatpatient benötigen Sie grundsätzlich keine Überweisung. Wenn Sie auf Empfehlung einer anderen Ärztin oder eines anderen Arztes zu uns kommen, bringen Sie eine vorhandene Überweisung oder einen Arztbrief bitte dennoch mit. Die darin enthaltene Fragestellung kann für die weitere Diagnostik hilfreich sein.
Formulare & Downloads
Wichtige Formulare können Sie hier vor Ihrem Termin herunterladen, zu Hause ausfüllen und anschließend in die Praxis mitbringen.
Einverständniserklärung Patientendaten
Ausfüllbares PDF – 0.3 MB
Anamesebogen
Ausfüllbares PDF – 0.3 MB
Im Notfall
| Einrichtung | Telefonnummer |
| Kassenärztlicher Notdienst |
116 117 oder |
| Frankenwaldklinik Kronach | 09261-59-0 |
| Notarzt, Rettungsdienst und Feuerwehr | 112 |
Häufig gestellte Fragen
Wer kann sich in der Praxis behandeln lassen?
Unsere Praxis richtet sich an Privatversicherte, Beihilfeberechtigte und Selbstzahler. Auch gesetzlich Versicherte können unsere Leistungen als Selbstzahler in Anspruch nehmen.
Werden neue Patientinnen und Patienten aufgenommen?
Ja, auch neue Patientinnen und Patienten können einen Termin anfragen. Ob und wie kurzfristig ein Termin möglich ist, hängt von der medizinischen Fragestellung und den verfügbaren Kapazitäten ab.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Die ärztlichen Leistungen werden auf Grundlage der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet. Sie erhalten eine nachvollziehbare Rechnung über die erbrachten Leistungen.
Übernimmt meine Versicherung alle Kosten?
Die Erstattung hängt von Ihrem individuellen Versicherungstarif beziehungsweise den Regelungen Ihrer Beihilfestelle ab. Da wir Ihren persönlichen Vertrag nicht kennen, können wir keine verbindliche Aussage zur vollständigen Kostenübernahme treffen.
Kann ich als gesetzlich Versicherte/r Patient/in in die Praxis kommen?
Ja. Dr. Peter Kreuzer nimmt weiterhin an der vertragsärztlichen Versorgung teil. Für gesetzlich Versicherte gelten die entsprechenden Regelungen der gesetzlichen Krankenversicherung.
Darüber hinaus können bestimmte Leistungen, die nicht zum Leistungsumfang der gesetzlichen Krankenversicherung gehören, nach vorheriger Information und Vereinbarung als Selbstzahlerleistung in Anspruch genommen werden.
Endoskopische Untersuchungen werden grundzätlich nur als Selbstzahlerleitstung angeboten.
Bei Fragen zu einer bestimmten Untersuchung oder Behandlung sprechen Sie unser Praxisteam gerne vor der Terminvereinbarung an.
Benötige ich eine Überweisung?
Grundsätzlich können Sie ohne Überweisung einen Termin vereinbaren. Wenn bereits eine Überweisung, ein Arztbrief oder eine konkrete Fragestellung vorliegt, bringen Sie diese Unterlagen bitte mit.
Was sollte ich zum ersten Termin mitbringen?
Hilfreich sind aktuelle Vorbefunde, Arztbriefe, Laborwerte, Untersuchungsergebnisse und ein aktueller Medikamentenplan. Wir empfehlen ihnen auch vorab unsere Praxisformulare herunterzuladen und diese ausgefüllt mit in unsere Praxis zu bringen.
Muss ich nüchtern zum Termin kommen?
Das hängt von der geplanten Untersuchung ab. Bei der Terminvereinbarung erfahren Sie, ob Sie nüchtern erscheinen oder andere Vorbereitungshinweise beachten müssen.
Für geplante Ultraschalluntersuchungen der Bauchorgane empfehlen wir einen nüchternen Zustand.
Gibt es Parkmöglichkeiten direkt an der Praxis?
Ja, in unserem Innenhof stehen Ihnen mehrere gekennzeichnete Parkmöglichkeiten für die Praxis zur Verfügung.
Ist der Zugang barrierefrei?
Ja, unsere Praxis befindet sich im Erdgeschoss und ist ohne Treppen oder Stufen für Sie zugänglich.